Privaatheidsbeleid
Laas bygewerk: 28 Maart 2026
Welkom by Vlam. Ons is toegewyd om jou privaatheid te beskerm. Hierdie beleid verduidelik hoe ons jou inligting versamel, gebruik en beskerm wanneer jy ons app gebruik. Ons fokus spesifiek op gebruikers in Suid-Afrika.
1. Inligting wat ons versamel
Ons versamel die volgende inligting om die app te laat werk:
- Rekeninginligting: Naam, e-posadres en profielfoto via Google Sign-In of Apple Sign-In.
- Profieldata: Ouderdom, geslag, ligging (stad), bio, interesses, werkgewer en skool — wat jy self verskaf.
- Foto's: Foto's wat jy na jou profiel oplaai.
- Ligging: Jou stad of omgewing vir die wys van nabygeleë gebruikers. Ons stoor nie jou presiese GPS-koördinate permanent nie.
- Boodskappe: Boodskappe wat jy met ander gebruikers uitruil binne die app.
- Kennisgewingtoken: 'n Unieke teken vir die stuur van push-kennisgewings.
- Aankoopinligting: Betalingstransaksies vir in-app aankope (verwerk deur Google Play of Apple App Store — ons stoor nie jou kaartbesonderhede nie).
Ons versamel geen wagwoorde nie. Aanmelding word hanteer deur Google of Apple.
2. Hoe ons jou inligting gebruik
Ons gebruik jou inligting slegs vir die volgende doeleindes:
- Om jou gebruikersprofiel op Vlam te skep en te bestuur.
- Om jou met ander enkellopendes in jou omgewing te verbind.
- Om push-kennisgewings oor nuwe passe, boodskappe en aktiwiteit te stuur.
- Om in-app aankope soos Super Vonke en Hupstote te verwerk en te kredieteer.
- Om die veiligheid van die platform te handhaaf deur verdagte gedrag op te spoor.
3. Derdeparty-dienste
Vlam maak gebruik van die volgende derdeparty-dienste:
- Google Sign-In / Apple Sign-In — vir veilige aanmelding.
- Firebase (Google) — vir push-kennisgewings.
- Google Play / Apple App Store — vir die verwerking van in-app aankope.
- Google Cloud Storage — vir die stoor van profielfoto's.
Ons verkoop of deel nie jou persoonlike inligting met derde partye vir bemarkingsdoeleindes nie.
4. Databewaring
Jou data word bewaar solank jou rekening aktief is. As jy jou rekening skrap, word al jou persoonlike data — insluitend jou profiel, foto's en boodskappe — permanent van ons stelsels verwyder binne 30 dae.
5. Kinders se Privaatheid
Vlam is uitsluitlik vir gebruikers van 18 jaar en ouer. Ons versamel nie doelbewus inligting van persone onder 18 jaar nie. Indien ons bewus word dat 'n minderjarige 'n rekening geskep het, sal ons die rekening onmiddellik sluit en alle data verwyder.
6. Jou Regte
Jy het die volgende regte ten opsigte van jou data:
- Die reg om jou persoonlike data in te sien en te wysig via die app-instellings.
- Die reg om jou rekening en alle geassosieerde data te skrap via Instellings → Vee Rekening Uit.
- Die reg om jou toestemming vir push-kennisgewings te onttrek via jou toestel se instellings.
7. Sekuriteit
Ons implementeer redelike tegniese maatreëls om jou data te beskerm, insluitend HTTPS-enkripsie vir alle datatransmissies. Geen stelsel is egter 100% veilig nie, en ons kan nie absolute sekuriteit waarborg nie.
8. Wysigings
Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer. Noemenswaardige wysigings sal aan gebruikers gekommunikeer word via die app. Voortgesette gebruik van Vlam na sodanige wysigings word as aanvaarding beskou.
9. Kontak Ons
Indien jy enige vrae het oor hierdie privaatheidsbeleid of jou data, kontak ons gerus by: