Terme & Voorwaardes
Laas bygewerk: Julie 2026
Welkom by Vlam. Deur hierdie platform (die "Webwerf" en "Toepassing") te gebruik, bevestig jy dat jy ten volle saamstem met hierdie Terme en Voorwaardes ("Terme"). Vlam word onafhanklik besit en bedryf as 'n eenmansaak (Sole Proprietorship) ("Die Eienaar"). Indien jy nie saamstem met enige van hierdie bepalings nie, moet asseblief nie Vlam gebruik nie en deaktiveer jou profiel onmiddellik.
1. Wetlike Ouderdom (18+)
Vlam is uitsluitlik bedoel vir persone wat 18 jaar of ouer is. Geen persoon onder die ouderdom van 18 mag hierdie diens gebruik nie. Ons sal nie huiwer om minderjarige persone onmiddellik en permanent van die platform te verwyder nie.
2. Rekeninge en Duplikaat Profiele
Elke gebruiker mag slegs een (1) profiel hê. Indien Die Eienaar of ons stelsels opspoor dat jy meer as een profiel geskep het, sal alle profiele gekoppel aan jou permanent verban word, ongeag of dit betaalde of gratis profiele is.
3. Eerlike Identiteit, Foto's en Profielinligting
Jy moet jouself eerlik voorstel. Vals profiele, misleidende inligting, verpersoonliking van iemand anders, gesteelde foto's, foto's van ander persone, en enige inhoud wat gebruikers oor jou identiteit, ouderdom, voorkoms, ligging, verhoudingstatus of bedoelings mislei, is streng verbode.
Jy mag slegs foto's oplaai waarvoor jy die regte het en wat jou werklik verteenwoordig. AI-gegenereerde, swaar gemanipuleerde, ou of misleidende foto's mag nie gebruik word om ander gebruikers te bedrieg of te mislei nie. Vlam mag foto's, profiele en boodskappe hersien, versteek, verwyder of afkeur indien ons glo dat dit vals, misleidend, onveilig of teen hierdie Terme is.
4. Geen Eksterne Kontakbesonderhede, Sosiale Media of Wegskuif van Vlam
Om gebruikers se veiligheid en privaatheid te beskerm, mag geen gebruiker eksterne kontakbesonderhede of sosiale media-inligting plaas, vra, deel of daarop aandring op enige deel van Vlam nie. Dit geld vir profiele, bio's, name, foto's, privaat boodskappe, Kuier-kamers, gemeenskapskamers en enige ander inhoud of kommunikasie op Vlam.
Dit sluit in, maar is nie beperk nie tot: telefoonnommers, WhatsApp-nommers, Telegram, e-posadresse, Facebook-, Instagram-, TikTok-, Snapchat- of ander sosiale media-gebruikersname, handvatsels (handles), skakels, "add me"-versoeke, soekinstruksies, of enige poging om gebruikers van Vlam af weg te skuif.
Pogings om hierdie reëls te omseil deur woorde te verander, spasies by te voeg, simbole te gebruik, letters weg te laat, nommers as letters te gebruik, of kontakbesonderhede gedeeltelik weg te steek, word steeds as 'n oortreding beskou.
Vlam mag sulke inhoud outomaties versteek, redigeer, verwyder of blokkeer. Oortredings kan lei tot waarskuwings, tydelike opskorting, permanente verbanning en geen terugbetaling nie.
5. Inhoud, Bedrog en Teistering
Jy alleen is verantwoordelik vir enige inhoud wat jy publiseer en enige kommunikasie met ander lede. Die volgende gedrag is streng verbode en sal lei tot 'n lewenslange verbanning sonder vooraf waarskuwing of terugbetaling:
- Teistering, intimidasie, of afknouery van ander lede.
- Plaas van onwettige, rassistiese, haatdraende of onwelvoeglike inhoud.
- Geen Kommersiële of Volwasse Dienste: Dit is streng verbode om enige prostitusie, "escort"-dienste, volwasse masserings, OnlyFans-skakels, of enige ander kommersiële dienste (hetsy seksueel of nie) op Vlam te adverteer nie.
- Vra vir geld, geskenkbewyse, lugtyd, brandstofgeld, lenings, beleggings, donasies of enige finansiële hulp van ander gebruikers.
- Geen beleggings, geldmaakskemas of finansiële werwing: Dit is streng verbode om beleggings, "trading", kripto, forex, geldmaakgeleenthede, kommissie-skakels, werwingskemas, "proof of payment", verdienste-bewyse, of enige belofte van wins, inkomste of geen-risiko geld te adverteer, bespreek, bevorder of aan ander gebruikers te stuur.
- Romance scams, phishing, kripto- of beleggingskemas, vals noodgevalle, afpersing, dreigemente, of enige poging om 'n gebruiker finansieel of emosioneel uit te buit.
- Om gebruikers doelbewus van Vlam af weg te skuif na WhatsApp, Telegram, sosiale media of ander platforms vir bedrog, eksplisiete inhoud, verkope of onveilige kontak.
- Kuier-kamers en gemeenskapskamers is openbare of semipublieke ruimtes. Dieselfde reëls geld daar as in privaat boodskappe en profiele.
- Om iemand anders se naam, foto's, beroep, identiteit of verhoudingstatus te gebruik of voor te gee dat jy iemand anders is.
6. Rapporteer, Blokkeer en Moderering
Gebruikers word aangemoedig om enige verdagte, vals, onvanpaste of onveilige gedrag onmiddellik te rapporteer of te blokkeer. Vlam mag, na eie diskresie, profiele, foto's, boodskappe, Kuier-inhoud, gemeenskapskamer-inhoud of rekeninge monitor, versteek, redigeer, verwyder, beperk, ondersoek, rapporteer of permanent verban indien daar 'n veiligheidsrisiko, beleidskending of vermoede van bedrog is.
Ons probeer om 'n veilige gemeenskap te bou, maar ons kan nie elke gebruiker se identiteit, bedoelings, foto's of verklarings waarborg nie. Jy bly verantwoordelik vir jou eie besluite, gesprekke en ontmoetings.
7. Geen Waarborge en Vrywaring (No Warranty)
Hierdie diens word voorsien op 'n "soos dit is" ("as-is") basis. Die Eienaar bied geen waarborg (uitdruklik of geïmpliseer) dat jy 'n geskikte lewensmaat sal vind, dat jy antwoorde op jou boodskappe sal kry, of dat 'n spesifieke aantal mense in jou omgewing is nie. Ons waarborg ook nie ononderbroke toegang of stelsel-beskikbaarheid nie.
Tot die volle mate wat die wet toelaat, vrywaar jy Die Eienaar van enige skade, eise of verliese (insluitend regskoste) wat voortspruit uit jou gebruik van Vlam of uit enige ontmoeting met 'n ander lid van die platform. Jy kommunikeer en ontmoet ander lede op jou eie uitsluitlike risiko. Ons kan nie die waarheid van ander lede se inligting verifieer nie.
8. Geen Terugbetalingsbeleid (No Refunds)
Aangesien Vlam 'n digitale diens is wat onmiddellike toegang tot premium funksies bied, handhaaf ons 'n streng geen-terugbetalingsbeleid. Indien jy vir 'n Premium-intekening betaal, aanvaar jy dat daar geen terugbetalings toegestaan sal word nie, selfs al besluit jy om die diens te staak, indien jy nie die verwagte hoeveelheid matches kry nie, of as jy ontevrede is met die platform se werking.
Daarbenewens, as jou profiel verban of opgeskort word weens 'n oortreding van hierdie Terme en Voorwaardes, verbeur jy onmiddellik enige intekeningsgelde wat jy dalk reeds betaal het, sonder enige uitsonderings.
9. Beëindiging en Skrapping van Profiele
Die Eienaar behou die reg voor om te eniger tyd, om watter rede ook al, enige profiel op te skort of te verwyder, sonder om redes te verskaf of vooraf kennis te gee. Jy kan ook jou eie rekening te eniger tyd uitvee via die platform se instellings.
10. Toepaslike Reg
Hierdie voorwaardes word beheer deur die wette van die Republiek van Suid-Afrika.
11. Kontak Ons
Vir enige vrae oor hierdie gebruiksvoorwaardes, kontak ons by: